Impressum
PERLE Raumwerk e.U.
Oberstrass 218A
6416 Obsteig
Österreich
Telefon: 0660 166 77 00
E-Mail: info@perle-raumwerk.at
Web: www.perle-raumwerk.at
Inhaber: Markus Perle
Rechtsform: Einzelunternehmen
Firmenbuchnummer: 663775s
EUID: ATBRA.663775-000
Firmenbuchgericht: Innsbruck
UID-Nummer: ATU 687 527 35
Behörde gem. ECG: Bezirkshauptmannschaft Imst
Mitglied der Wirtschaftskammer Tirol (Fachgruppe Raumausstatter, Tapezierer & Dekorateure & Handel)
Berufsrechtliche Vorschriften: Gewerbeordnung (GewO), abrufbar unter www.ris.bka.gv.at
Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
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1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Lieferungen, Werk- und Dienstleistungen von PERLE Raumwerk e.U., unabhängig davon, ob sie im Designstudio in Obsteig, im Rahmen individueller Aufträge oder über den Online-Shop unter www.perle-raumwerk.at erfolgen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur bei schriftlicher Bestätigung.
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2. Vertragsabschluss
Dienstleistung: Der Vertrag kommt durch schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung zustande.
Online-Shop: Mit Abschluss der Bestellung erfolgt ein verbindliches Angebot des Kunden; die Annahme erfolgt durch unsere Bestellbestätigung per E-Mail.
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3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer. Für Aufträge im Wohnstudio und individuelle Dienstleistungen gilt folgendes Zahlungsziel: 50 % der Auftragssumme sind bei Auftragserteilung fällig, die restlichen 50 % unmittelbar nach Fertigstellung ohne Abzug; sofern nicht anders vereinbart. Für Bestellungen im Online-Shop gelten die jeweils im Bestellprozess angezeigten Zahlungsbedingungen und Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Vorkasse).
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen; Mahn- und Inkassospesen dürfen weiterverrechnet werden.
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4. Lieferung und Leistung
Lieferzeiten werden bei Bestellung oder Angebot angegeben. Teillieferungen sind zulässig. Gefahrenübergang erfolgt bei Übergabe an den Kunden. Selbstabholung im Wohnatelier nach Vereinbarung möglich.
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5. Sonderanfertigungen / Maßarbeiten
Maßgefertigte Vorhänge, Polsterungen, Zuschnitte und individuell konfektionierte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen (§ 18 FAGG).
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6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von PERLE Raumwerk e.U.
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7. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Farb- und Strukturabweichungen bei Naturmaterialien, handwerklichen Fertigungen oder chargenbedingten Unterschieden stellen keinen Mangel dar. Schadenersatzansprüche sind auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
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8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes steht bei Fernabsatz- sowie außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Widerrufsfrist beträgt:
• bei Warenlieferungen 14 Tage ab dem Tag der Übernahme der Ware durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten,
• bei Dienstleistungen 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Mitteilung (z. B. per E-Mail an info@perle-raumwerk.at). Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung. Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen binnen 14 Tagen ab Einlangen der Widerrufserklärung rückerstattet. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 18 Abs 1 Z 3 FAGG).
Nähere Regelungen hierzu finden sich unter Punkt 5 dieser AGB.
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9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung.
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10. Gerichtsstand und Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Silz.
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Datenschutzerklärung
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1. Verantwortlicher
PERLE Raumwerk e.U.
Markus Perle
Oberstrass 218A, 6416 Obsteig
E-Mail: info@perle-raumwerk.at
Web: www.perle-raumwerk.at
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2. Datenerfassung & -verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Bestelldaten, Zahlungsdaten) ausschließlich im Rahmen der DSGVO zur Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Kundenkommunikation.
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3. Cookies & Analyse
Unsere Website verwendet Cookies sowie Analyse-Tools (Wix Analytics / Google Analytics). Die IP-Adresse wird anonymisiert. Cookies können jederzeit über die Browser-Einstellungen deaktiviert werden.
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4. Google Maps & Fonts
Zur Standortanzeige und Darstellung von Schriftarten werden Google Maps und Google Fonts genutzt. Beim Laden können technische Daten (z. B. IP-Adresse) an Google Ireland Ltd. übermittelt werden. Datenschutz: https://policies.google.com/privacy
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5. Social Media / Instagram
Unsere Website enthält Links und ggf. eingebettete Inhalte von Instagram. Beim Aufruf können Daten an Meta Platforms Ireland Ltd. übertragen werden. Es gelten deren Datenschutzrichtlinien.
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6. Kontaktformular
Daten aus Kontaktformularen werden nur zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
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7. Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es gesetzlich erforderlich oder für den jeweiligen Zweck notwendig ist.
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8. Betroffenenrechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Beschwerden sind an die Datenschutzbehörde Österreich (www.dsb.gv.at) zu richten.
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9. Sicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
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10. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.